Клиентите на топлофикационинте дружества в София, Перник, Враца и Козлодуй, чиито топломери се отчитат от фирмата "Нелбо" няма да бъдат изненадани с изравнителните си сметки за потреблението на топлинна енергия в приключилия зимен сезон, заявиха от дружеството във вторник.
Сметките вече са достъпни на клиентския портал Нелбо е-зона https://client.nelbo.com/login/, Потребителите, които са оставили контакти за кореспонденция ще получат SMS и/или e-mail. На хартия уведомленията вече са предадени в Перник, Враца и Козлодуй, в София ще бъдат раздадени до 15 юли.
"Анализът на обработените данни от отчетната кампания за отоплителен сезон 2023/2024 г. сочи, че няма особени разлики в потреблението на топлинна енергия и вода спрямо предходната година няма. Отчитането на дистанционните и на визуалните уреди при нас е изцяло модернизирано, което прави процеса по събиране на данните по-бърз, точен и безпроблемен", коментира Боряна Колева, изпълнителен директор на "Нелбо".
Освен проверка на сметка, всеки абонат с клиентски профил в Нелбо е-зона може да получи информация за валидност на уредите, статистика на потреблението и достъп до документи касаещи имота. "За поредна година виждаме как дигитализацията, която протича в "Нелбо" оптимизира ефективността, прецизността и качеството на услугите ни за топлинно счетоводство, увеличава удовлетвореността сред клиентите ни и подкрепя усилията ни в опазването на природата и нейните ресурси", каза още Боряна Колева.
Подмяната на старите уреди е задължителна да се случи за всички до 1 януари 2027 г. Дистанционните уреди гарантират прецизност, спестяват време и позволяват лесно преминаване към месечен отчет и ежемесечни фактури на реално потребена енергия и вода.
Крайният срок за подаване на рекламации по текущите изравнителни сметки е до 31 август 2024 г., припомня топлинният счетоводител.
Ключови думи
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
0 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
